Pure Storage: Cung cấp thông tin CVE – Nâng chuẩn quản lý lỗ hổng bảo mật cho doanh nghiệp

Cắt giảm nhiễu trong quản lý lỗ hổng

Các công cụ quét bảo mật hiện đại mang lại khả năng phát hiện nhanh, nhưng cũng tạo ra khối lượng dữ liệu khổng lồ khiến đội ngũ an ninh bị quá tải. Một lần quét có thể sinh ra hàng nghìn kết quả, trong đó phần lớn là cảnh báo sai hoặc không quan trọng. Pure Storage xác định 4 vấn đề lớn đang khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian xử lý:

1. Quá tải và cảnh báo sai

Hệ thống quét gắn cờ mọi khả năng lỗ hổng mà không có ngữ cảnh rõ ràng, buộc đội ngũ phải sàng lọc thủ công hàng loạt cảnh báo rủi ro thấp.

2. Thiếu ngữ cảnh

Trình quét có thể phát hiện thành phần tồn tại, nhưng không thể xác định mức độ nguy hiểm hay khả năng khai thác thực tế của lỗ hổng.

3. Khuyến nghị chung chung

Các báo cáo quét thường chỉ ghi “update library” hoặc “nâng cấp phần mềm” — không phù hợp với hệ thống lưu trữ được quản lý. Doanh nghiệp cần hướng dẫn cụ thể từ nhà cung cấp, ví dụ như “nâng cấp lên bản Purity X.Y.Z”.

4. Thiếu nguồn dữ liệu tin cậy

Việc phụ thuộc vào cơ sở dữ liệu CVE chung khiến doanh nghiệp luôn đi sau. Họ cần một nguồn thông tin chính xác, cập nhật và xác thực trực tiếp từ nhà cung cấp – nơi hiểu rõ nhất về sản phẩm của mình.

Thay vì để khách hàng tự xoay sở, Pure Storage chủ động giải quyết những thách thức này bằng cách cung cấp hệ sinh thái hỗ trợ CVE toàn diện, minh bạch và dễ hành động.

Giải pháp cung cấp thông tin CVE từ Pure Storage

1. Cơ sở dữ liệu CVE tập trung 

Pure Storage xây dựng một trung tâm dữ liệu CVE chuyên biệt – nơi khách hàng có thể dễ dàng truy cập thông tin mới nhất về các lỗ hổng ảnh hưởng đến sản phẩm Pure Storage.

Các tính năng nổi bật:

• Mô tả rõ ràng và chi tiết: Mỗi CVE được trình bày cụ thể về phạm vi ảnh hưởng, mức độ nghiêm trọng và hướng xử lý khuyến nghị.
• Bộ lọc nâng cao: Cho phép tìm kiếm nhanh theo sản phẩm, mức độ rủi ro hoặc phiên bản phần mềm.
• Xuất dữ liệu linh hoạt: Người dùng có thể xuất kết quả sang CSV hoặc XLSX để phân tích hoặc tích hợp với các công cụ quản trị khác.

Cơ sở dữ liệu này được cập nhật sau mỗi phiên bản phần mềm mới, đảm bảo tính kịp thời và độ chính xác cao nhất.

2. Nền tảng AI Pure1® 

Bên cạnh cơ sở dữ liệu CVE, Pure1® – nền tảng quản lý và phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) của Pure Storage – đóng vai trò then chốt trong việc giúp khách hàng duy trì an toàn hệ thống:

• Đánh giá bảo mật chủ động: Pure1 tự động phát hiện các rủi ro bảo mật trong hệ thống lưu trữ dựa trên phiên bản phần mềm đang triển khai.
• Khuyến nghị cụ thể: Khi phát hiện lỗ hổng, Pure1 đưa ra hướng dẫn khắc phục chi tiết – từ cập nhật phần mềm đến áp dụng bản vá phù hợp.
• Phân tích dự đoán: Dựa trên mô hình AI, Pure1 còn có khả năng dự đoán rủi ro tiềm ẩn trước khi xảy ra, giúp doanh nghiệp chuẩn bị và xử lý sớm.

3. Hỗ trợ trực tiếp và kênh giao tiếp đa dạng

Pure Storage luôn đồng hành cùng khách hàng trong mọi giai đoạn quản lý lỗ hổng:

• Cổng tài liệu kỹ thuật: Cập nhật hướng dẫn, thông báo và biện pháp bảo mật mới nhất.
• Diễn đàn cộng đồng: Nơi các chuyên gia và người dùng Pure Storage chia sẻ kinh nghiệm, thảo luận và hỗ trợ lẫn nhau.
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7: Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu của Pure Storage hoạt động 24x7x365, sẵn sàng phản hồi và xử lý sự cố ngay lập tức.

Với chỉ số NPS (Net Promoter Score) đạt 81 và CSAT trên 97%, Pure Storage nằm trong top 1% doanh nghiệp B2B có trải nghiệm khách hàng tốt nhất thế giới – minh chứng rõ ràng cho cam kết lấy khách hàng làm trung tâm.

Cam kết của Pure Storage: Đơn giản hóa bảo mật, nâng cao niềm tin

Pure Storage tin rằng sự đơn giản là cốt lõi của an ninh mạng bền vững. Bằng việc cung cấp nguồn thông tin CVE đáng tin cậy, dễ tiếp cận và có thể hành động ngay, Pure Storage giúp khách hàng chuyển từ cách tiếp cận phản ứng sang chiến lược phòng ngừa chủ động.

Giờ đây, các doanh nghiệp có thể:

• Nhanh chóng đánh giá rủi ro bảo mật theo thời gian thực.
• Nhận hướng dẫn xử lý chính xác từ nhà cung cấp thay vì phụ thuộc vào nguồn dữ liệu chung.
• Duy trì tư thế an ninh mạnh mẽ, giảm thiểu nguy cơ vi phạm và gián đoạn vận hành.

Pure Storage không chỉ là nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ hiệu năng cao — mà còn là đối tác tin cậy trong hành trình bảo vệ dữ liệu, giúp tổ chức luôn an toàn, ổn định và sẵn sàng cho tương lai số.

Nguồn: How Pure Storage Delivers Actionable CVE Information