AI bots đang thay đổi cuộc chơi ngành sáng tạo nội dung

Nhưng điều thực sự thay đổi cuộc chơi chính là AI bots. Akamai, với khả năng quan sát lưu lượng internet gần như lớn nhất thế giới, đã liên tục phát triển khả năng phát hiện bot để đáp ứng kỷ nguyên AI mới này. Ngày nay, khách hàng không chỉ muốn biết – mà thật sự cần biết – AI bots nào đang truy cập trang web của họ, chúng làm gì và quan trọng nhất là vì sao chúng lại có mặt ở đó..

Tác động của AI bots đến ngành sản xuất nội dung

Internet đang thay đổi. Việc tra cứu thông tin bằng cách duyệt hàng loạt kết quả Google đang dần nhường chỗ cho trải nghiệm tìm kiếm qua ChatGPT, hay các bản tóm tắt tức thì do AI như Gemini tạo ra. Trật tự thông tin tự nhiên đang được tái định hình.

Các AI bots hiện đang thu thập lượng lớn dữ liệu trên internet để huấn luyện và cải thiện các mô hình ngôn ngữ. Điều này tác động mạnh mẽ đến các nhà sáng tạo nội dung và nhà xuất bản:

• Mất lưu lượng truy cập: Khi AI tóm lại nội dung thành câu trả lời trực tiếp, lượng nhấp vào trang gốc sụt giảm, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu quảng cáo.
• Suy giảm doanh thu: Các nhà xuất bản đang chứng kiến sự sụt giảm trong số lần hiển thị quảng cáo và số lượng đăng ký trả phí, do khán giả ở lại trong giao diện AI thay vì truy cập các nguồn gốc.
• Phai nhạt thương hiệu: Nội dung bị tách khỏi nguồn gốc làm mất dấu thương hiệu – người đọc không còn biết bạn là tác giả.
• Lạm dụng nội dung: Tài nguyên độc quyền, thậm chí nằm sau paywall, bị AI trích xuất để huấn luyện các mô hình có thể cạnh tranh trực tiếp với bạn.
• Tăng chi phí hạ tầng: Hoạt động thu thập dữ liệu với khối lượng lớn làm tăng chi phí băng thông và tài nguyên tính toán mà không mang lại bất kỳ lợi nhuận nào.

Điều đáng lo ngại là hầu hết hoạt động khai thác nội dung này diễn ra mà không có sự bồi thường hoặc nhận thức về cách nội dung có thể được tái sử dụng.

Bảo vệ tài sản kỹ thuật số trong kỷ nguyên AI

Akamai đã hợp tác cùng các nhà xuất bản trong hơn 20 năm để bảo vệ tài sản kỹ thuật số – và vẫn luôn đi trước các mối đe dọa đang thay đổi. Akamai đã phát triển cùng với khách hàng khi các mô hình kinh doanh thay đổi, từ sự gia tăng của paywalls đến các phương pháp kiếm tiền và thu hút khán giả mới.

Các nhà xuất bản tiên phong ngày nay hiểu rằng quản lý bot không chỉ là ngăn chặn, mà còn là một chiến lược kinh doanh nhằm: bảo vệ doanh thu, giữ vững trải nghiệm người dùng và đảm bảo tăng trưởng bền vững.

Đây không phải là cuộc chiến chống lại AI, mà là cách thích nghi thông minh và có trách nhiệm trong thời đại AI đang được đón nhận rộng rãi. Báo chí, nội dung chất lượng luôn tốn công sức và chi phí để sản xuất. Vậy tại sao lại để AI sử dụng miễn phí?

Vượt xa việc chỉ chặn bots

Akamai không chỉ coi việc thu thập dữ liệu của AI là một mối đe dọa mà còn là một cơ hội để định nghĩa lại quyền kiểm soát nội dung. Giải pháp của chúng tôi không chỉ là chặn, mà là:

• Hiển thị: Giúp bạn biết AI bots nào đang truy cập, tần suất ra sao, đang lấy nội dung gì.
• Kiểm soát: Cho phép, chặn hoặc đặt điều kiện truy cập.
• Kiếm tiền: Biến lưu lượng thu thập thành nguồn doanh thu, chứ không chỉ là chi phí.

Chúng tôi không khuyến khích chặn toàn bộ AI bots, vì điều đó luôn không hiệu quả. Nhà vận hành bot luôn tìm cách thích nghi. Đó là một trò chơi rượt đuổi không hồi kết.

Thay vào đó, hãy đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu thực tế:

• Ai đang thu thập nội dung của bạn?
• Họ dùng nó như thế nào?
• Có đang làm mất tương tác dài hạn không?

Làm chủ hoàn toàn với Akamai

Chúng tôi đặt quyền quyết định vào tay bạn:

✅ Bạn muốn chặn hoàn toàn? Akamai có công cụ.
✅ Bạn muốn đo lường và giám sát? Chúng tôi hỗ trợ.
✅ Bạn muốn thương lượng cấp phép hoặc tính phí? Chúng tôi có giải pháp tại biên (edge compute) và tích hợp với bên thứ ba.

Với Akamai Content Protector kết hợp Akamai App & API Protector, bạn có thể:

• Nhận diện AI bots;
• Áp dụng chính sách rõ ràng;
• Và triển khai chúng ngay tại biên, trước khi nội dung bị lấy đi.

Nguồn: How AI Bots Are Rewriting the Rules of Publishing