Tổng quan

Đảm bảo khả năng vận hành số cho ngành bán lẻ

Ngành bán lẻ đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Từ hiện đại hóa cửa hàng, phát triển mô hình bán hàng đa kênh đến phòng chống gian lận trực tuyến, doanh nghiệp cần một nền tảng công nghệ luôn sẵn sàng hoạt động 24/7/365 để đảm bảo trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn và duy trì tăng trưởng bền vững.

Tìm hiểu thêm →

Những kết quả thực tế

Nhanh hơn gấp 3 lần

Rút ngắn thời gian phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa an ninh mạng.

Đọc thêm →

Xử lý sự cố nhanh hơn 94%

Khôi phục hệ thống nhanh hơn, giảm thiểu gián đoạn hoạt động kinh doanh.

Đọc thêm →

0 phút gián đoạn

Duy trì sự ổn định ngay cả khi lưu lượng truy cập trực tuyến tăng tới 30%.

Đọc thêm →

Giải quyết những thách thức của ngành

Phát hiện và ứng phó nhanh hơn với gian lận và các mối đe dọa

Hệ thống bán lẻ luôn mở cửa để phục vụ khách hàng, nhưng đó cũng là mục tiêu của các cuộc tấn công mạng. Doanh nghiệp cần bảo vệ toàn diện hệ sinh thái bán hàng phân tán, từ các hệ thống kế thừa (Legacy), dịch vụ Cloud Native cho đến các ứng dụng của bên thứ ba và ứng dụng phát triển riêng.

Khám phá giải pháp bảo mật doanh nghiệp →

Đảm bảo hệ thống cửa hàng số luôn vận hành thông suốt

Cửa hàng là trung tâm của mọi hoạt động bán lẻ. Khi các trải nghiệm số ngày càng được mở rộng, việc duy trì tính sẵn sàng và bảo mật của hệ thống trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Giải pháp giúp doanh nghiệp hiện đại hóa hệ thống POS, thanh toán và các ứng dụng vận hành, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí kinh doanh.

Tìm hiểu giải pháp giám sát theo thời gian thực →

Mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, liền mạch

Khách hàng ngày nay kỳ vọng mọi dịch vụ số luôn hoạt động ổn định. Chỉ một sự cố nhỏ cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và uy tín thương hiệu.

Giải pháp cung cấp khả năng quan sát toàn diện dữ liệu trên mọi kênh, giúp doanh nghiệp nhanh chóng phát triển dịch vụ mới, chủ động phát hiện và xử lý sự cố trước khi ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.

Khám phá giải pháp →

Tối ưu chuỗi cung ứng và nâng cao hiệu suất vận hành

Khách hàng luôn muốn nhận đúng sản phẩm họ cần, ngay tại thời điểm họ muốn.

Giải pháp giúp doanh nghiệp tăng khả năng quan sát toàn bộ chuỗi cung ứng, cải thiện luồng vận chuyển hàng hóa, nâng cao khả năng mở rộng, phát hiện các điểm nghẽn trong logistics và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng nhanh chóng hơn.

Cách xây dựng chuỗi cung ứng linh hoạt →

Câu chuyện thành công từ khách hàng

PUMA tăng doanh thu thương mại điện tử thêm 10.000 USD mỗi giờ

"Chúng tôi đã có một bước tiến lớn khi ứng dụng Splunk. Đơn hàng chính là mạch sống của hoạt động thương mại điện tử và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo chúng luôn được xử lý liên tục."

— Michael Gaskin, Giám đốc cấp cao DevOps mảng E-Commerce Toàn cầu, PUMA

Xem chi tiết

Splunk SOC rút ngắn thời gian phát hiện tấn công Phishing xuống chỉ còn 7 phút

"Khi phải xử lý những mối đe dọa phức tạp và chưa xác định rõ, Splunk Attack Analyzer luôn là một trong những công cụ đầu tiên chúng tôi sử dụng để nhanh chóng làm sáng tỏ tình huống."

— Tony Iacobelli, Quản lý cấp cao Đội phản ứng nâng cao, Splunk

Xem chi tiết

Travis Perkins PLC tăng cường bảo mật trong quá trình chuyển đổi Hybrid Cloud

"Việc thay thế hệ thống SIEM trước đây bằng Splunk Enterprise Security đã giúp chúng tôi nâng cao đáng kể khả năng giám sát và bảo vệ môi trường Hybrid Cloud phức tạp. Đồng thời, Splunk Cloud cũng mang đến sự linh hoạt cần thiết để ứng phó với các mối đe dọa ngày càng thay đổi."

— Nick Bleech, Trưởng bộ phận An ninh thông tin, Travis Perkins PLC

Xem chi tiết

Papa Johns xây dựng năng lực vận hành số vững chắc cùng Splunk

"Các hình thức tấn công luôn thay đổi không ngừng và Splunk đã giúp chúng tôi nhanh chóng phát hiện, phản ứng cũng như tối ưu các biện pháp phòng vệ."

— Justin Falciola, Giám đốc Công nghệ & Phân tích chuyên sâu (CITO), Papa Johns

Xem chi tiết

Tài liệu chuyên sâu

Sức mạnh của dữ liệu trong ngành bán lẻ

Làm chủ dữ liệu để ngăn ngừa sự cố và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Tải E-book →

Nâng cao trải nghiệm khách hàng đa kênh

Đồng bộ giám sát online - offline để thiết lập trải nghiệm đa kênh mượt mà.

Tải Whitepaper →

Vận hành số bền vững trong mọi giai đoạn

Bí quyết giữ hệ thống vững vàng trước mọi làn sóng truy cập đột biến.

Tải E-book →

Để lại liên hệ
và chúng tôi có thể tư vấn cho quý khách

Chúng tôi sẵn lòng chia sẻ tư vấn và định hướng cho bạn ý tưởng về dịch vụ mà quý khách cần nhất